「待合室」
今年の夏休み期間中も、待合室が混み合う中
患者さんに転倒やケガがないように気を付けること、気分の悪い方はいないだろうか、お年寄りの方が立って待たれていないだろうかなど、とても気になりました。
そんな中、患者さん同士で席の譲り合いや、泣いているお子さんに気を遣われる様子を見てとても有難く思いました。
私達受付も仕事が優先になってしまいがちですが、長い時間待たれている患者さんに少しでも気持ちよく待ってもらえるように、目配り、気配りに配慮していきたいです。 (受付 井芹)
2016年10月4日 |未分類