熊本県御船町|眼科(日帰り手術・白内障・緑内障)|小児眼科(弱視・斜視)

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みふね眼科Blog

第1水曜日の勉強会

11月7日(水)に院内勉強会で、医療安全研修会の報告をしました。
ヒヤリ・ハットを防止するために必要なこととして、テクニカルスキル(仕事をする
ためのスキル)とノンテクニカルスキル(安全を守るためのスキル)があります。
特に、ノンテクニカルスキルが安全管理という面では重要です。
ノンテクニカルスキルはいくつかに分類されています。
◆ 状況認識  先を予測する  ◆ 意思決定  判断や決定をする
◆コミュニケーション     ◆チームワーク  お互いを支援
◆リーダーシップ
◆ ストレス管理   ◆ 疲労対処   → 医療会は取り組みが遅れている

ノンテクニカルに役立つこと → 声かけと傾聴

声かけしずらいのは・・・
・こわい人   ・仲良くない人   ・知らない人  ・確信が持てない人

普段の人間関係が大事ということがわかりました。   (柴田)

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